Vapesip-terugbetalingen en retourbeleid

producten retourneren

U kunt ongeopende, ongebruikte en onbeschadigde producten binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. Nadat we uw retour hebben ontvangen en inspecteren, zullen we uw oorspronkelijke betalingsmethode binnen 3-5 werkdagen terugbetalen.

voeling info@vapesip.com voor hulp bij retournering. Wij bieden een verzendlabel, maar We kunnen de verzendkosten aftrekken van uw terugbetaling op basis van de omstandigheden.

opmerking: We accepteren geen retouren van geopende e-liquids of producten met afgebroken afdichtingen om veiligheids- en hygiëneredenen.

Productgarantie

We geven prioriteit aan hygiëne en veiligheid, dus we accepteren geen retourzendingen van gebruikte producten. Wij zorgen ervoor dat alle producten voldoen aan strikte kwaliteitsnormen voor verzending.

Apparatuurgarantie

Alle apparatuur bevat 7 dagen garantie vanaf de leveringsdatum. Neem na deze periode contact op met de fabrikant voor garantieclaims.

De garantie is exclusief normale slijtage, misbruik, onopzettelijke schade, lekken of externe componenten (bijv. spoelen, pods, glas, watertanks, verstuivers, e-liquids).

Voor in aanmerking komende producten kunt u kiezen voor een eenmalige omruiling of een terugbetaling van uw oorspronkelijke betaalmethode.

wegwerpproducten

Wij beoordelen garantieclaims voor wegwerpvapes geval per geval. Als uw wegwerpproduct defect is, e-mail dan info@vapesip.com voor een terugbetaling van uw oorspronkelijke betaalmethode. Wij bieden geen ruilingen of vervangingen voor wegwerpproducten.

Wat we dekken

  • Dood bij aankomst
  • Automatische schietproblemen
  • Lekken bij aankomst

Wat we niet dekken

  • Smaakvoorkeuren
  • Levensduur van e-sigaretten
  • Niet-gedekte items: spoelen, peulen, glas, watertanks, verstuivers, e-liquids

Defecte producten

U kunt binnen 14 dagen na aankoop defecte producten omruilen. je moet dekken Verzendkosten voor het retourneren van het defecte artikel, tenzij het beschadigd aankwam.

Verloren of beschadigde items

Meld ontbrekende of beschadigde artikelen binnen 48 uur na ontvangst. We dekken alleen glasartikelen en accessoires als ze kapot aankomen.

Bestelling Annulering

emailadres info@vapesip.com Met “Annuleringsverzoek: bestelnummer” in de onderwerpregel om een bestelling te annuleren. Na verzending kunt u niet annuleren, maar u kunt de levering weigeren of de bestelling retourneren voor een terugbetaling.

We zullen uw oorspronkelijke betaalmethode terugbetalen of indien nodig winkeltegoed aanbieden. We kunnen de verzendkosten aftrekken van de terugbetaling voor retourzendingen na verzending.

Verloren of gestolen pakketten

Na bevestigde levering is Vapesip niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. in dergelijke gevallen een claim indienen bij de vervoerder.