Vapesip の払い戻しと返品のポリシー

返品製品

未開封、未使用、損傷のない製品は、受領後 7 日以内に返品することができます。 返品を受け取り、点検後、元の支払い方法を 3 ~ 5 営業日以内に返金いたします。

連絡する info@vapesip.com 返品支援のため。 配送ラベルを提供していますが、 返金から送料を差し引く場合があります 状況に基づいています。

注意: 安全および衛生上の理由から、開封済みの電子液体またはシールが破損した製品の返品は受け付けていません。

製品保証

衛生と安全を最優先にしておりますので、中古品の返品は受け付けておりません。 出荷前に、すべての製品が厳しい品質基準を満たしていることを確認します。

機器保証

すべての機器には、納期から 7 日間の保証が含まれています。 この期間が過ぎたら、保証の請求についてはメーカーに連絡してください。

保証には、通常の摩耗、誤用、誤った損傷、漏れ、または外部コンポーネント (コイル、ポッド、ガラス、水タンク、アトマイザー、電子液体など) は含まれません。

対象商品については、1 回限りの交換または元のお支払い方法への払い戻しを選択できます。

使い捨て製品

ケースバイケースで使い捨ての電子タバコの保証請求を評価します。 使い捨て製品に欠陥がある場合は、メールで送信してください info@vapesip.com 元の支払い方法への払い戻しを行います。 使い捨て製品の交換や交換は提供していません。

私たちがカバーすること

  • 到着時に死亡
  • 自動発射の問題
  • 到着時の漏れ

私たちがカバーしないこと

  • フレーバーの設定
  • 電子タバコの寿命
  • カバーされていないアイテム: コイル、ポッド、ガラス、水タンク、アトマイザー、電子液体

不良品

購入後 14 日以内に欠陥のある製品を交換することができます。 あなたはカバーしなければなりません 不良品の返品にかかる送料、到着しない限り、破損しています。

紛失または破損したアイテム

受け取った後 48 時間以内に、紛失または破損したアイテムを報告してください。 ガラス製品やアクセサリーが壊れた場合にのみカバーします。

注文のキャンセル

メール info@vapesip.com 注文をキャンセルするには、件名に「キャンセル要求: 注文番号」を付けます。 発送後はキャンセルできませんが、配送を拒否するか、返金のために注文を返品することができます。

元の支払い方法を返金するか、必要に応じてストア クレジットを提供します。 返金から送料を差し引く場合があります 出荷後の返品のため。

荷物の紛失または盗難

配達が確認された後、Vapesip は荷物の紛失または盗難について責任を負いません。 このような場合は、配送業者に請求を提出してください。