Politica di rimborsi e resi Vapesip
Prodotti di ritorno
Puoi restituire i prodotti non aperti, non utilizzati e non danneggiati entro 7 giorni dal ricevimento. Dopo aver ricevuto e ispezionato il tuo reso, rimborseremo il metodo di pagamento originale entro 3-5 giorni lavorativi.
rapporto info@vapesip.com per l'assistenza al ritorno. Forniamo un'etichetta di spedizione, ma Potremmo detrarre le spese di spedizione dal tuo rimborso in base alle circostanze.
Nota: Non accettiamo resi di e-liquidi aperti o prodotti con guarnizioni rotte per motivi di sicurezza e igiene.
Garanzia del prodotto
Diamo la priorità all'igiene e alla sicurezza, quindi non accettiamo resi di prodotti usati. Garantiamo che tutti i prodotti soddisfino rigorosi standard di qualità prima della spedizione.
Garanzia sull'attrezzatura
Tutte le attrezzature includono una garanzia di 7 giorni dalla data di consegna. Dopo questo periodo, contattare il produttore per le richieste di garanzia.
La garanzia esclude la normale usura, uso improprio, danni accidentali, perdite o componenti esterni (ad es. bobine, baccelli, vetro, serbatoi d'acqua, atomizzatori, e-liquid).
Per i prodotti idonei, puoi scegliere uno scambio una tantum o un rimborso per il tuo metodo di pagamento originale.
Prodotti usa e getta
Valutiamo le richieste di garanzia per vapori monouso caso per caso. Se il tuo prodotto usa e getta è difettoso, e-mail info@vapesip.com per un rimborso al tuo metodo di pagamento originale. Non offriamo scambi o sostituzioni per prodotti usa e getta.
Cosa copriamo
- Morto all'arrivo
- Problemi di sparo automatico
- Perdite all'arrivo
Ciò che non copriamo
- Preferenze di gusto
- Durata della sigaretta elettronica
- Articoli non coperti: bobine, baccelli, vetro, serbatoi d'acqua, atomizzatori, e-liquidi
Prodotti difettosi
Puoi scambiare prodotti difettosi entro 14 giorni dall'acquisto. DEVI COPERTURA Spese di spedizione per la restituzione dell'articolo difettoso, a meno che non sia arrivato danneggiato.
Oggetti smarriti o danneggiati
Segnala gli articoli mancanti o danneggiati entro 48 ore dal ricevimento. Copriamo oggetti in vetro e accessori solo se arrivano rotti.
Annullamento dell'
posta elettronica info@vapesip.com con “Richiesta di cancellazione: numero ordine” nella riga oggetto per annullare un ordine. Dopo la spedizione, non puoi annullare ma puoi rifiutare la consegna o restituire l'ordine per un rimborso.
Rimborseremo il metodo di pagamento originale o offriremo il credito al negozio, se necessario. Possiamo detrarre le spese di spedizione dal rimborso per i resi dopo la spedizione.
Pacchi smarriti o rubati
Dopo la consegna confermata, Vapesip non è responsabile per i pacchi smarriti o rubati. Introdurre un reclamo al corriere in tali casi.