Vapeur des conditions de transport
1. Traitement et expédition des commandes
Chez Vapesip, nous traitons et expédions toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Pour les commandes expédiées de notre Entrepôt de Chine, la livraison prend généralement 15 à 30 jours ouvrables. Commandes expédiées de notre Entrepôt européen prendre généralement 7 à 15 jours ouvrables. Veuillez noter que nous n'expédions pas de commandes le week-end.
2. Suivi des expéditions
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez facilement suivre votre envoi en utilisant ce numéro sur le site Web du courrier respectif (par exemple, UPS, DHL ou services locaux). Veuillez prévoir 1 à 2 jours pour que les informations de suivi soient mises à jour.
3. Changements de commande
Vous pouvez annuler ou mettre à jour l'adresse de livraison de votre commande à tout moment avant son expédition. Après l'expédition, les modifications ou les remboursements ne sont plus possibles. nous proposons Livraison gratuite pour les commandes aux États-Unis et en Australie.
4. Méthodes et tâches d'expédition
Pour certains pays, nous proposons Droits délivrés payés (DDP) Expédition, ce qui signifie que vous n'aurez pas de frais de dédouanement. Voici les pays et leurs méthodes d'expédition correspondantes :
Méthodes d'expédition par pays
- États-Unis: UPS Express (à l'exclusion de l'Alaska et d'Hawaï)
- Royaume-Uni: Express DPD local
- Europe: UPS Express, DPD Express ou DHL Express
- Pays européens éligibles au DDP: Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, République tchèque, Pologne, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Finlande, Danemark, Suède, Autriche, France, Italie, Hongrie, Bulgarie, Lituanie, Estonie, Grèce, Irlande, Portugal, Espagne
5. DOUANE ET DROITS
Pour les pays non répertoriés ci-dessus, les colis peuvent nécessiter un dédouanement et le paiement des droits applicables à l'arrivée. Veuillez contacter votre autorité douanière locale pour obtenir des informations sur les taxes et les processus de dédouanement. Dans certains cas, les douanes peuvent demander une licence commerciale pour le dédouanement.
6. Requêtes d'expédition
Une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre votre envoi en visitant le site Web du courrier en utilisant le numéro de suivi fourni. Pour obtenir de l'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.
Chez Vapesip, nous nous efforçons de fournir des services d'expédition efficaces et transparents. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.