Bienvenue chez Vapesip ! Cette politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez des achats via nos services. Nous apprécions votre confidentialité et il est important pour nous que vous compreniez comment vos données sont traitées. En utilisant notre site, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique. Si vous avez des questions, avez besoin de plus amples informations ou souhaitez déposer une plainte, n’hésitez pas à nous contacter au  info@vapesip.com.

1. Collecte de données personnelles

Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons certaines informations pour améliorer votre expérience, traiter vos achats et fournir des services pertinents. Voici un aperçu des types de données que nous collectons et pourquoi :

Informations sur l'appareil

  • intention: Ces données nous aident à charger le site Web correctement pour vous et nous permettent d'optimiser votre expérience.

  • Comment nous le collectons: Nous recueillons ces informations automatiquement via des cookies, des fichiers journaux, des balises Web et d'autres technologies de suivi.

  • Ce que nous collectons: Cela inclut la version de votre navigateur Web, l'adresse IP, le fuseau horaire, les cookies, les pages que vous consultez, les termes de recherche et votre interaction avec le site Web.

Informations de commande

  • intention: Nous avons besoin de ces données pour fournir des produits ou services, traiter les paiements, organiser l'expédition, émettre des factures, confirmer vos commandes et proposer un marketing pertinent en fonction de vos préférences.

  • Comment nous le collectons: Nous collectons ces données directement auprès de vous lors de votre achat.

  • Ce que nous collectons: Votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Informations sur le service client

  • intention: Pour améliorer votre expérience sur votre site Web et offrir un service client.

  • Comment nous le collectons: automatiquement lorsque vous visitez le site Web ou interagissez avec notre équipe de service client.

  • Ce que nous collectons: Selon votre interaction, cela peut inclure tous les messages ou demandes que vous nous envoyez, votre expérience utilisateur et les données supplémentaires que vous fournissez.

2. mineurs

Veuillez noter que notre site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 21 ans. Nous ne recueillons pas sciemment ou ne sollicitons pas d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un mineur a partagé ses informations avec nous, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour supprimer ces données.

3. Comment nous divulguons vos informations

Nous comprenons l'importance de vos données personnelles. C'est pourquoi nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à vous fournir des services, tels que le traitement des paiements et la prise en charge des envois. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles pour nous conformer aux lois applicables, répondre aux demandes légales ou protéger nos droits.

4. Publicité comportementale

Afin d'améliorer votre expérience d'achat, nous utilisons les informations que nous collectons pour cibler la publicité ou le marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Cela implique de partager certaines données avec nos partenaires publicitaires. Si vous souhaitez vous désabonner de certains services publicitaires, vous pouvez facilement vous désinscrire en utilisant les liens fournis dans les communications que nous envoyons.

5. Utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles que nous collectons nous permettent de fournir divers services, notamment :

  • Vente de produits et services.

  • Traitement des paiements et gestion des commandes.

  • Vous informer sur les nouveaux produits, services et offres spéciales adaptés à vos intérêts.

6. Base juridique pour le traitement des données (résidents de l'EEE)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), nous traitons vos données personnelles dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGPD). Les bases juridiques pour le traitement de vos données comprennent l'exécution d'un contrat, le consentement, les intérêts légitimes et le respect des obligations légales.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Vous pouvez également demander la suppression de vos données et nous agirons en conséquence conformément à la loi.

8. Prise de décision automatisée

Nous ne nous engageons pas dans une prise de décision entièrement automatisée qui a des conséquences juridiques basées sur vos données personnelles.

9. Vente de données personnelles (habitants de la Californie)

En vertu de la loi sur la confidentialité des consommateurs (CCPA), nous pouvons vendre des données personnelles telles que définies par la loi. Vous pouvez consulter les catégories de données personnelles que nous vendons et découvrir comment vous désinscrire dans la section pertinente de notre site Web.

10. Vos droits (résidents de l'EEE et de la Californie)

En tant que résident de l'EEE ou de la Californie, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez suivre les instructions fournies dans la section Préférences de confidentialité de notre site Web.

11. petit gâteau

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site Web. Vous avez la possibilité de contrôler et de gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions des cookies, vous pouvez les désactiver, mais veuillez noter que cela peut avoir un impact sur votre expérience sur notre site.

12. Ne pas suivre les signaux

Actuellement, nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données en réponse aux signaux de "ne pas suivre" le navigateur. Cependant, vous pouvez ajuster manuellement vos paramètres pour limiter le suivi si vous le souhaitez.

13. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques, opérations ou exigences légales. Lorsque nous le ferons, nous publierons la version mise à jour sur notre site Web, et la date de la « dernière mise à jour » sera révisée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

14. plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse  info@vapesip.comou via les coordonnées fournies sous "Contactez-nous". Nous vous répondrons rapidement pour répondre à vos préoccupations.

Merci d'avoir pris le temps de lire notre politique de confidentialité. Chez Vapesip, nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles tout en vous fournissant le meilleur service possible.