Política de privacidad

¡Bienvenido a Vapesip! Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza compras a través de nuestros Servicios. Valoramos su privacidad y es importante para nosotros que entienda cómo se manejan sus datos. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta los términos establecidos en esta política. Si tiene alguna pregunta, necesita más información o desea presentar una queja, no dude en contactarnos en  info@vapesip.com.

1. Recopilación de datos personales

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos cierta información para mejorar su experiencia, procesar sus compras y brindar servicios relevantes. Aquí hay una descripción general de los tipos de datos que recopilamos y por qué:

Información del dispositivo

• proponerse: Estos datos nos ayudan a cargar el sitio web correctamente para usted y garantiza que podamos optimizar su experiencia.

• como lo coleccionamos: Recopilamos esta información automáticamente a través de cookies, archivos de registro, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.

• LO QUE RECOGEM: Esto incluye la versión de su navegador web, la dirección IP, la zona horaria, las cookies, las páginas que ve, los términos de búsqueda y su interacción con el sitio web.

Información de pedido

• proponerse: Necesitamos estos datos para proporcionar productos o servicios, procesar pagos, organizar el envío, emitir facturas, confirmar sus pedidos y ofrecer marketing relevante según sus preferencias.

• como lo coleccionamos: Recopilamos estos datos directamente de usted cuando realiza una compra.

• LO QUE RECOGEM: Su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Información de servicio al cliente

• proponerse: Para mejorar la experiencia de su sitio web y ofrecer servicio al cliente.

• como lo coleccionamos: automáticamente cuando visita el sitio web o interactúa con nuestro equipo de servicio al cliente.

• LO QUE RECOGEM: Dependiendo de su interacción, esto puede incluir cualquier mensaje o consulta que nos envíe, su experiencia de usuario y datos adicionales que proporcione.

2. Menores

Tenga en cuenta que nuestro sitio web no está destinado a personas menores de 21 años. No recopilamos ni solicitamos información personal de los niños a sabiendas. Si cree que un menor ha compartido su información con nosotros, contáctenos de inmediato para que podamos tomar los pasos necesarios para eliminar esos datos.

3. Cómo divulgamos su información

Entendemos lo importante que son sus datos personales. Es por eso que podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a brindarle servicios, como procesar pagos y organizar envíos. También podemos divulgar información personal para cumplir con las leyes aplicables, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

4. publicidad conductual

Para mejorar su experiencia de compra, utilizamos la información que recopilamos para dirigir la publicidad o el marketing que creemos que puede ser de su interés. Esto implica compartir algunos datos con nuestros socios publicitarios. Si desea optar por no participar en ciertos servicios de publicidad, puede darse de baja fácilmente utilizando los enlaces proporcionados en las comunicaciones que enviamos.

5. Uso de sus datos personales

Los datos personales que recopilamos nos permiten proporcionar varios servicios, incluyendo:

• Venta de productos y servicios.

• Tramitación de pagos y gestión de pedidos.

• Informándole sobre nuevos productos, servicios y ofertas especiales adaptadas a sus intereses.

6. Base jurídica para el tratamiento de datos (residentes del EEE)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tratamos sus datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) aplicable. Las bases legales para el tratamiento de sus datos incluyen el cumplimiento de un contrato, consentimiento, intereses legítimos y cumplimiento de obligaciones legales.

7. Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. También puede solicitar la eliminación de sus datos, y actuaremos de acuerdo con la ley.

8. Toma de decisiones automatizada

No participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga consecuencias legales basadas en sus datos personales.

9. Venta de datos personales (residentes de California)

Bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), podemos vender datos personales según lo define la ley. Puede ver las categorías de datos personales que vendemos y averiguar cómo optar por no participar en la sección correspondiente de nuestro sitio web.

10. Sus derechos (residentes del EEA y de California)

Como residente del EEE o de California, usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Si desea ejercer estos derechos, siga las instrucciones proporcionadas en la sección de preferencias de privacidad de nuestro sitio web.

11. galletas

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio web. Tiene la capacidad de controlar y administrar las cookies a través de la configuración de su navegador. Si no desea que usemos cookies, puede deshabilitarlas, pero tenga en cuenta que esto puede afectar su experiencia en nuestro sitio.

12. No rastrear las señales

Actualmente, no alteramos nuestras prácticas de recopilación de datos en respuesta a las señales de "no rastrear" del navegador. Sin embargo, puede ajustar manualmente su configuración para limitar el seguimiento si lo desea.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas, operaciones o requisitos legales. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web, y la fecha de "Última actualización" se revisará en consecuencia. Le animamos a revisar esta página periódicamente.

14. quejas

Si tiene alguna queja sobre cómo manejamos sus datos personales, comuníquese con nosotros por correo electrónico en  info@vapesip.como a través de los datos de contacto proporcionados en “Contáctenos”. Responderemos con prontitud para atender sus inquietudes.

Gracias por tomarse el tiempo de leer nuestra política de privacidad. En VapeSip, estamos comprometidos a garantizar la privacidad y seguridad de sus datos personales y al mismo tiempo que le brindamos el mejor servicio posible.