VapeSip-refusions- og returpolitik

Returnering af produkter

Du kan returnere uåbnede, ubrugte og ubeskadigede produkter inden for 7 dage efter modtagelsen. Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, refunderer vi din oprindelige betalingsmetode inden for 3-5 hverdage.

kontakte info@vapesip.com for returhjælp. Vi leverer en forsendelsesetiket, men Vi kan trække forsendelsesomkostninger fra din refusion baseret på omstændighederne.

Bemærk: Vi accepterer ikke returnering af åbne e-væsker eller produkter med knækkede tætninger af sikkerhedsmæssige og hygiejniske årsager.

Produktgaranti

Vi prioriterer hygiejne og sikkerhed, så vi ikke tager imod returnering af brugte produkter. Vi sikrer, at alle produkter opfylder strenge kvalitetsstandarder inden forsendelse.

Udstyrsgaranti

Alt udstyr inkluderer 7 dages garanti fra leveringsdatoen. Efter denne periode skal du kontakte producenten for garantikrav.

Garantien udelukker normalt slitage, misbrug, utilsigtet skade, utætheder eller eksterne komponenter (f.eks. spoler, pods, glas, vandtanke, forstøvere, e-væsker).

For kvalificerede produkter kan du vælge en engangsbytte eller en refusion til din oprindelige betalingsmetode.

engangsprodukter

Vi vurderer garantikrav for engangsdampe fra sag til sag. Hvis dit engangsprodukt er defekt, send en e-mail info@vapesip.com for en refusion til din oprindelige betalingsmetode. Vi tilbyder ikke ombytninger eller erstatninger for engangsprodukter.

Hvad vi dækker

  • Død ved ankomst
  • problemer med automatisk affyring
  • lækager ved ankomst

Hvad vi ikke dækker

  • Smagspræferencer
  • E-cigaret levetid
  • Ikke-dækkede genstande: spoler, pods, glas, vandtanke, forstøvere, e-væsker

Defekte produkter

Du kan bytte defekte produkter inden for 14 dage efter købet. DU SKAL DÆK Forsendelsesomkostninger for returnering af den defekte vare, medmindre den ankom beskadiget.

Tabte eller beskadigede genstande

Anmeld manglende eller beskadigede genstande inden for 48 timer efter modtagelsen. Vi dækker kun glasartikler og tilbehør, hvis de kommer i stykker.

Ordreannullering

e-mail info@vapesip.com med "Annulleringsanmodning: Ordrenummer" i emnelinjen for at annullere en ordre. Efter forsendelsen kan du ikke annullere, men kan nægte levering eller returnere ordren for at få refunderet pengene.

Vi refunderer din oprindelige betalingsmetode eller tilbyder butikskredit, hvis det er nødvendigt. Vi kan trække forsendelsesomkostninger fra refusionen for returnering efter forsendelse.

Tabte eller stjålne pakker

Efter bekræftet levering er VapeSip ikke ansvarlig for mistede eller stjålne pakker. indgive et krav til fragtfirmaet i sådanne tilfælde.